浅析印刷企业生产管理信息化建设
摘要：在互联网兴起的二十一世纪，企业生产管理信息化已经成为企业实现可持续发展的必经之路。本文基于A印刷企业生产管理现状，发现其生产管理信息化过程中存在的主要问题，为构建适应于该企业生产经营现状的生产管理信息化体系提出相应对策建议，以达到提升企业核心竞争力的目的，实现企业的可持续发展。
关键字：印刷企业，生产管理，信息化
一、引言
在互联网技术突飞猛进的二十一世纪，以信息技术为基础的企业生产管理运营模式已经成为我国企业实现可持续发展的必经之路，先进的管理思想与模式是提高企业核心竞争力的关键所在，因此，以互联网为基础的企业信息化建设，可使企业人员以最高效最节省的方式实现信息反馈、共享、分布以及跟踪，为企业管理提供及时准确的决策依据，从而提高管理效率和经济效益。
印刷业作为我国的传统行业，由于缺乏科学的管理，高质量产品的生产能力还远不能满足市场需求，要改变这种落后状况，必须从管理抓起。国外企业在生产经营中早己实现了生产和管理信息化控制，而我国印刷行业信息化程度河南榨油机厂家还有待提高。企业要想大幅度提高工作效率，为企业发展注入活力，从印刷行业的发展研究分析来看，必将是印刷企业生产管理的竞争，所以实现数字化管理，进行企业信息化建设将成为印刷行业新的发展机遇。
二、相关概念概述
1、企业生产管理信息化的概念
所谓企业生产管理信息化，是指作为市场主体的企业在自己生产管理的各个环节和过程中，关注信息技术和资源的发展、利用，并且结合自己企业的生产管理特点引入一些最新的技术手段，并与企业的管理、运营形成一个整体，逐步实现企业运行的全面自动化，伴随着现代企业制度的形成，对市场快速反应能力的提升，以达到利用新技术实现企业效益和竞争力提升的目的。
A印刷企业的生产管理信息化主要是指该企业在生产和管理过程中，采用当前最新的网络信息技术，应用最成熟的开发与运行环境和业务流程管理技术，针对企业不同管理层次和不同的职能科室、车间，提供各自所需的信息内容和管理功能，逐步增强企业的生产、管理、决策等能力，最终提升企业竞争力的过程。
结合A印刷企业实际发展来说就是信息化建设的布局、设计、安装、调试要符合有关标准，达到方案设计的要求。保证信息化系统工作正常，运行稳定，信息传输安全可靠。同时，系统所用软件、硬件及其他河南榨油机厂家设备选用了成熟的品牌产品，产品质量安全可靠。设备性能与软件系统相匹配，满足了系统要求，并具有一定的实用性。可扩充性和先进性，符合企业生产管理的实际，最终扩大企业的竞争力，能够实现信息化管理和生产自动化控制，完成企业未来的发展战略目标。
2、企业生产管理信息化的主要内容
企业生产管理信息化的建设过程涉及到企业自身的产品研发、过程管理、市场营销等各个环节，信息化生产管理的本质是要加强企业的核心竞争力，实现对企业资源的有效整合，提高运作效率。具体体现在以下几个方面：
（1）产品信息化
产品信息化主要是运用了两个技术，一个是数字技术，通过利用高新数字技术来增加传统产品的功能，进而内在的提高了产品的附加值。比如，利用网络进行传版、CTP的应用。另外一个是网络技术。最新出现的物联网正是网络技术的最新应用成果。
（2）设计信息化
设计信息化也就是指产品设计和工艺方面的信息化辅助设计。多年以来，一直普遍应用和技术比较成熟的是计算机辅助设计（CAD）系统，比如，版面设计与修版软件在制版中的得到广泛应用。
（3）生产过程信息化
生产过程信息化是指自动化技术在生产过程中的应用，也就是说用自动化、数字化和智能化的技术手段来解决产品生产和加工过程的复杂问题，提高企业生产系统的精度、产品的生产规模和质量等等。
（4）企业管理信息化
企业在长期的生产实践过程中，逐步提高自己的管理水平，引进生产管理信息系统并结合企业自身的情况进行有效合理的集成，以此来提高企业管理者的决策水平、决策方法和决策效率。
（5）市场经营信息化
通过全球虚拟资源，实施企业电子商务，不仅超越了时间和空间限制，而且还大大的节约了经营管理的成本，本质上河南榨油机厂家也提高了企业的核心竞争力及产品的市场竞争能力，最终也提高了企业的经济效益。利用电子传版技术解决了传统打样送样签样等问题，即提高了效率又降低了成本。
三、A印刷企业生产管理信息化现状分析
1、A印刷企业发展概述
A印刷企业创建于五十年代，是具有悠久历史和企业文化的我国印刷领域中的老企业。成立多年以来，始终位列国家级书刊印刷重点企业，机构直属于山东省出版集团，占地面积七十余亩，资产总额8500万元，现有职工619人，其中拥有各类专业工程技术人员达67人。主要组织机构：办公室，人力资源部，生产经营部，工艺质量部，采购部，设备管理部，制版车间，印刷车间，装订车间。
该印刷企业曾被评为国家二级企业。在多年的发展历程中，曾多次获得我省企业管理先进单位奖，数次被授予山东省先进印刷企业和书刊印刷质量优秀企业光荣称号以及国家新闻出版总署授予的全国新闻出版系统先进单位荣誉称号。
2、A印刷企业生产管理信息化现状
随着经济全球化的发展趋势，特别是改革开放30年来，我国市场经济的快速发展，我国印刷业紧紧抓住经济全球化带来的历史发展机遇，获得了跨越式发展。从整个印刷行业来看，经过近几年大规模的设备改造，从最初的黑白印刷生产能力过剩到今天的彩色印刷生产能力也已经明显趋于相对过剩，同时出现生产淡旺季，特别是由于教材的特殊性，生产淡旺季现象更加明显，在旺季生产能力不足，而在淡季却由于设备投资成本过高，而导致资源浪费。现如今，印刷业进入了激烈竞争的时代，种种迹象表明，这种竞争会变得越来越残酷。
信息技术和网络技术正在以前所未有的速度向前发展，在社会生产的各个方面，信息化和工业化的交融。联系趋势更加明显，这一切正在改变着河南榨油机厂家印刷业作为传统加工制造业的地位，全球印刷业正在经历着信息增值型转变的产业升级和转型。随着中国加入WTO，国际出版印刷巨头逐渐进入中国市场，以北京为例，已经投产的投资在亿元规模以上的外资独资或合资印刷企业就有好几家。我们传统的国营印刷企业明显处于竞争的劣势。这种劣势不仅仅是表现在技术设备上，而是表现在体制和经营管理上，比如印刷业集约化程度低、自主技术创新能力不足、管理比较粗放等。
A印刷企业经过多年的努力开拓，整体信息化建设水平比起以往己经取得了较大的进步，同时也出现了一些专门针对企业生产管理的大型生产管理系统。从我国印刷企业信息化发展状况来看，虽然近些年随着IT技术的迅速普及，很多企业对信息化的建设投入和热情有了大幅度的提高，但是同国外的高新企业相比我们还有明显的差距。要想在激烈的环境中谋求发展，必须从当前和长远提高企业自身的核心竞争力和可持续发展能力，加强企业生产管理信息化建设水平，才能更好地适应印刷市场更为激烈的竞争。
通过对A印刷企业信息化建设的前期调研考察来看，企业在多年的发展历程中已经认识到信息化对企业长远发展的重要性，但是由于多种条件的制约和认识程度的限制，建设步伐缓慢，目前涉及或应用的信息化建设利用价值有限。
（1）企业信息化整体水平有待提高
像与A印刷企业类似的我国部分企业，总体的信息化建设应用水平仍然处于起步阶段。根据有关资料统计，虽然目前我国的部分企业实施了ERP方案，而进入信息化建设高级阶段的企业是相对较少的。由于各种原因，A印刷企业在IT技术应用方面水平相对较低，而且，在实践中的应用层次有着较大的差异。企业信息化应用水平只是停留在劳动人事、人力资源、财务管理和一般的文字办公自动化阶段，我们企业内部的局域网络也仅仅局限在一些通知，公告等日常信息的共享方面，对企业的管理和生产控制方面做的工作比较少。
（2）对企业信息化的正确认识程度
类似于A印刷企业的其它企业在应用生产管理信息化系统的过程中，经常会显示出一些认识和观念方面的问题与误区。很多企业常常脱离企业自身的实际情况，过大的估计自己的需求，一味追求在信息化建设过程中的计算机管理体系的超级规模。由于脱离了自己的实际需求，不仅造成了不必要的浪费，而且还影响了信息化进程的步伐和效率。这种情况在我国很多企业的信息化建设过程中都是枚不胜举的，对A印刷企业而言，也要努力避免此类情况的再次发生，坚决杜绝部分信息功能处于休眠状态。所以，企业如果没有做好相关准备和调研分析，盲目进行信息化建设，其所带来的风险是不言而喻的，也有极大的可能造成企业信息化建设的失败。
（3）信息化投入和信息化技术人员状况
从A印刷企业的调研数据来看，信息化建设投资额占企业整体固定资产投资总额的比例不高，同时从技术人员的比例来看也有类似的问题，企业中信息化专业技术人员在企业全部员工中只占有很小的部分，而信息化技术力量的相对较弱往往是导致企业信息河南榨油机厂家化建设过程中主要问题的根源之一。
（4）企业信息化组织和教育状况
A印刷企业的信息化组织，主要以该企业的计算机网络中心为主，主要负责运行，除此之外没有再设立独立的数据分析和信息中心。相对在信息化教育方面，该企业曾多次向企业员工普及计算机知识，开展过不少计算机知识讲座，但是更深层次的比如网络知识讲座却为数不多。
由上述几个方面的分析可以看出，A印刷企业的信息化建设水平还不是处于高级的发展阶段。故而，为了企业的长远发展在企业开展和实施信息化建设迫在眉睫。
四、A印刷企业生产管理信息化建设中面临的问题
为保证系统建设的可行性和实用性，针对A印刷企业的建设需求，对其生产管理情况展开了调研工作。A印刷企业作为一个有多年历史的企业，在生产管理方面既有成功的经验，又存在着相对落后和不足之处。在调研中发现，目前企业主要存在着以下几个方面的问题：
1、生产管理中存在的问题
首先，重复劳动、手工计算占用了大量的管理成本。在企业内部，管理人员有很大一部分时一间浪费在重复劳动和手工计算上，对于同类信息不同的部门要多次重复。例如，对一个印件的名称，从业务员、总调度、工艺员、分调度一直到车间统计、车间领料、车间计价、生产计价、结算、财务产成品台账等不同的工作岗位都要重复操作。对于相同相似的印件，重复工作的情况就更为严重。还有各生产环节上的统计计算，都占用了管理人员大量的工作时间。
其次，手工管理使企业面临大量的潜在风险。在误差风险管理上，手工管理不可避免的存在着误差，如对外报价漏项、手工抽漏单据、核错车间产量产值等等，这些误差会使企业蒙受损失。成本风险方面，由于印刷工作的特点，各个管理人员每天都在做大量的河南榨油机厂家运算，浪费了许多企业的人力资源。同样，还有企业的管理风险，由于采用的是手工管理，以人管人，许多管理上的问题都被人为的掩盖了。最后，还有企业的形象风险，正是由于印刷厂采用手工开出单据，缺乏统一标准和规范的书写，不利于自身形象的树立和参与市场竞争。
再次，财务部门监督不够。财务部门是厂内的最终监管部门，也是具有诸多重要功能的职能部门，但在调研工作中，发现厂内的财务部门却对厂内各项数据难以起到充分监督的作用。
同样，车间申报工作不够，管理人员过多，以至于车间日报对生产信息的汇报不够。每日只汇报完成的印件，对于正在生产中的印件没有汇报生产进度，这就造成了厂级生产调度不下车间，无法具体掌握每个印件的生产进度。同时存在车间管理人员过多的问题。一方面是管理人员的过多，另一方面又体现了厂级分析汇总工作不够。企业没有汇总的厂级日报，只有汇总的周报、月报，这样不利于领导及时掌握企业的生产动态，一也不利于企业内监督生产产量是否准确。
2、日常事务中存在的问题
A印刷企业的日常事务和管理主要依靠行政人员的手工操作，工作的烦琐性和多样性决定了这其中潜在着许多不便和疏漏，如各部门信息必须人工统计、纸面传递和管理，既费时又费钱，并且容易造成遗失。另外，为了协调各部门工作，需要花费大量时间和精力召开各种会议。同时，企业内部信息传递不畅，不能及时有效的发布消息，而且信息基本只是自下向上的单向流动，下层很少能够得到来自上层的信息，影响了管理的透明度等等。
3、对外业务上存在的问题
当前许多企事业单位纷纷开展网上业务，为自身生存和发展取得了先机。A印刷企业目前仍处在较为传统的业务处理阶段。相比之下，存在以下的不足：第一企业在自身形象的树立和对外宣传手段上己相对落后；其次，企业对本行业和相关行业行情的了解以及对国家法规政策查询等方面的工作，主要依赖于有关的书籍、期刊等纸面资料，缺乏及时性和准确性，在当今这个数字信息时代，显得滞后；再者，企业对外业务联系手段主要依靠电话传真和人员出差，效率较低，需要支出大量时间和费用；最后在客户信息反馈方一面，企业缺乏快捷有效的手段。
4、将技术与管理割裂
在企业信息化建设过程中，常常会出现“两种模式匹配”的问题。所谓两种模式，一种是指企业进行信息化建设即将引入的生产管理信息系统，另外一种模式就是指企业现有的、正在运行的生产管理模式。绝大多数企业对于信息化与管理变革二者的互动关系认识不够深刻，因为不同企业的性质是不一样的，所以生产运营的类型也不能一概而论。以生产管理为例来看，肯定会有多种计划模式。目前按订单生产在现代企业生产中应用的较为普遍，优点是可以根据客户对产品在时间、性能、特色等方面的具体要求，经过企业的生产安排，从而制定出较为详细的生产计划。但是由于这样的特殊对待性，往往会产生很多的客户需求，也会要求很多的产品品种数，所以在制定计划时，如生产周期，在制品占用量、生产间隔期间等等因素就成为企业制定生产计划中的重要考虑标准。而按照库存生产一般多出现于企业的转型期中，特别是建立现代企业的过程中。这种生产模式往往是社会主义经济条件下，企业所采用的滚动式生产形式，也是企业对生产计划主动调节的一种比较有效的方法。节拍，是这一种生产方式最主要的标准。由于每个企业的生产习惯的差异性，所以A印刷企业在进行生产管理信息化建设时必须要考虑这些实际情况，开发出既能适应现代化生产管理的需要，又能最大限度发挥企业自身优势的信息管理系统。
五、企业生产管理信息化建设的对策建议
针对上述A印刷企业在信息化建设中所碰到的一些问题，企业应该采取相应的应对措施和对策，加快自身的信息化建设步伐。A印刷企业在协调内部各生产管理职能部门、加强合作的基础上，调研分析了企业现状及发展前景后，认为企业是信息化的主体，无论是企业的领导还是生产部门或管理部门的员工都是企业信息化建设过程中的主导者。从本质上而一言，企业的信息化建设不是“做”出来的，而是“用”出来的。所以在这样一个复杂的过程中，企业是核心，一切的高新技术都是围绕着企业的运营业务而展开，企业是信息化主动权的把握者，而非所谓的技术层面。所以，在A印刷企业生产管理信息化的建设过程中，结合企业实际情况，针对性地提出了以下建设策略：
1、转变观念，提高管理水平
企业进行信息化建设是为了实现生产经营的计算机网络管理，从而加强监督管理力度，使管理水平提高到一个新的水平。同时，加强对信息化的认识和理解，明白信息化的本质，都是企业为了更好的促进自身发展、适应市场经济的一个系统工程。
企业的信息化建设绝非锦上添花，而是企业更好发展的必由之路。只有信息化的企业才能更好接受挑战，而在市场环境和技术不断发展的全球市场中产生新的信息化需求，正是在一个不断完善的信息化征途中谋求生存和发展。
在信息化的建设过程中，有必要对企业的管理者进行培训，其意义在于企业管理者的认识直接影响企业的发展大局。只有让企业的管理者明白信息化带来的机遇，才能明白信息化对于实现企业可持续发展优势尤为重要。所以，通过网络技术手段整合企业信息资源，获得更加及时准确的分析决策和统筹规划的支持，进一步规范企业的生产经营活动，减少疏漏，提高整体管理水平，增强企业的核心竞争力。
2、提高生产效率和经济效益
企业信息化的核心内容之一就是提高企业的生产效率。信息化不是说有了计算机和互联网就可以轻松完成的，而是需要在企业经营管理的各个环节、各个层次充分借助信息技术的力量，开发和广泛利用企业内外的信息资源。随着现代企业制度的形成，在这样一个总目标逐步分解实施，最终实现总目标的过程中，企业信息化的高度需要企业全员的共同参与和努力。企业管理人员和产业员工的共同努力势必会提高全部员工的工作积极性。在信息化建设的过程中相互配合、简化管理程序和生产操作，利用信息技术实现企业生产管理等相关企业数据的计算机查询、汇总、分析，为企业生产提供及时准确的调度依据，从而更加规范生产流程，加快生产信息流传递速度。同时，信息化建设可以减少办公支出，减少操作人员，降低生产成本，提高企业生产和参与市场竞争的能力，真正体现科技出效益，管理出效益。企业由此而产生的经济效益是内在的、综合的，将从企业的整体素质和竞争实力中显露出来。
3、坚持整体规划、分期实施
A印刷企业在结合企业自身情况，整体推进企业生产管理信息化建设的同时，应该采取整体和分步相协调的原则与策略。在具体的实施过程中本着提高效率、少成本、增利润的基本思路开展，逐步建立基于网络管理的企业生产、办公自动化系统、企业信息共享系统、客户关系和企业资源的管理系统等等。这样一个庞大的信息工程体系涉及资源最优化、流程程序化，因此在确定了信息化建设阶段性目标的同时，应该坚持相关原则。
首先，先进适用性原则。企业信息化建设的同时，不能盲目的一味追求超前、最新等不切合实际的想法和理念，而是要结合企业的实际发展情况，根据企业的发展战略，选择符合企业的开发方法，构建最为适当的信息系统。
其次，经济性原则。这里的经济性原则不仅仅指构建过程中花销的经济性，而是指整个企业信息化的长远过程，像未来企业信息系统维护的经济性等。因为长远的维护必将涉及到大量的资金，所以在建设之初，一定要把相关因素考虑进去。
最后，还有效益型原则。无论我们做了多少工作，势必要以企业信息化建设的目标为中心，一切所设计出来的信息体系、结构和原理等等都是为实现系统的目标而服务，是为了更高效、更便捷地实现信息传递、信息反馈、信息共享和信息发布。
4、培养企业信息化的高端人才
企业信息化建设，在提升企业核心竞争力的同时，一切应该以人为本。企业的技术培训，不仅仅针对企业生产管理中相关环节的产业员工，也涉及到企业的各级领导和管理者。首先，一定要加强在企业内部的人员培训。企业的全体员工无疑是企业的主体，也决定着企业未来的发展和生存能力。只有大力提高全体员工的知识水平、管理能力，改善工作的环境，逐步营造、实现员工和企业的共同命运、实现员工的企业利益至上的价值观，才能在长远保障企业更好的发展空间。在人员培训方而，凡是涉及到企业信息化建设过程中的任何技术员工、产业员工以及管理者都要努力提高其信息理论知识和创新意识。其次，也可以考虑选送部分优秀员工到大专院校进修深造，从而使企业信息化实施团队能够保持较新的信息化理念和新型的知识结构。
六、结语
中国企业正在进入一个全新的现代管理时代。这种全新的管理模式，是构筑在先进的管理思想和先进的信息处理技术基础之上的。在市场经济条件下，要求企业充分挖掘利用企业内部资源和外部资源，不断提高企业的管理水平和竞争能力，取得更大的经济效益。基于计算机技术的企业信息化建设，可使企业人员以最高效最节省的方式，实现信息反馈、信息共享、信息分布以及信息跟踪，为企业管理提供及时准确的决策依据，从而提高管理效率和经济效益。
本文针对印刷行业的现状和企业信息化建设情况、特别是印刷行业实施信息化建设过程中面临的主要问题、存在的差距和潜在的机遇以及所应该采取的策略等进行了分析和阐述。通过对A印刷企业生产管理信息化的研究，希望对同类行业的发展提供借鉴，相信在不久的将来，企业一定能够在总结自身生产管理的经验的同时，能够更好的应用这些新兴信息化技术，真正做到二十一世纪的“信息化带动工业化”的发展模式，为企业和社会做出更大的贡献。
